Sio2009 Eq2 L6 Presentacion Gold Bernstein
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CAPÍTULO CUATRO
Descripción de la Arquitectura de Integración empresarial
4.1 DESCRIPCION EJECUTIVA
La arquitectura de integración de la empresa proporciona un plan estratégico para los proyectos de integración y táctico. En él se describen todos los componentes de la arquitectura. La experiencia ha demostrado claramente que la táctica para la construcción de la infraestructura técnica en los costes de mantenimiento más elevados e inhiben la agilidad empresarial. Debido a esto, en los últimos cinco años, muchas grandes organizaciones y organismos gubernamentales han establecido la arquitectura empresarial (EA) marcos. La arquitectura de integración de la empresa se inscribe en el marco general que a menudo la empresa de arquitectura. Prioridades para la construcción de la arquitectura son impulsadas por los requerimientos del negocio y estrategias.
Una arquitectura de integración de las empresas estratégicas se puede comparar a la planificación de la ciudad. Incluye un conjunto de códigos de construcción. Existe un órgano de gobierno para garantizar que los proyectos cumplen las normas, y hay un proceso de excepciones. Este enfoque reduce el número de configuraciones técnicas y habilidades necesarias, lo que reduce los gastos de apoyo. También asegura que las actuales y futuras inversiones en tecnología están al máximo nivel en una empresa.
En algunos casos no es posible tomar un enfoque táctico. Esto es especialmente cierto en cualquier comunidad de intereses que requiere el intercambio de información. 4a-1ro Estudio de caso describe cómo el estado de Minnesota CriMNet comenzó como una iniciativa para facilitar información completa sobre la historia criminal de Comunidades de interés están encontrando cada vez más integral lo necesario? A través de las organizaciones independientes con el fin de alcanzar mejoras significativas, sin embargo, la naturaleza de esta integración Independiente hace un monumental desafío, porque no hay una sola autoridad para dictar el resultado. En estos casos, la empresa me proporciona la arquitectura de integración en la estructura que estas organizaciones puedan operar y coordinar, sin perder su propia libertad de circulación, CriMNet es una iniciativa en el estado de Minnesota para facilitar información completa sobre la historia criminal de los criminales sospechosos y los que participan en la seguridad pública y los sistemas de Justicia. En lugar de proporcionar una nueva base de datos de información recopilada a partir de un gran número de los sistemas existentes, es una empresa para enlazar los 1100 la justicia penal en las jurisdicciones del estado.
La arquitectura se define como cinco elementos:
• Visión. Describe el propósito y objetivos del sistema
• Organización. Identifica las partes interesadas, los modelos de gobernanza y estructura del sistema
• proceso de negocios. Proporciona una estructura para mejorar la automatización de los procesos de seguridad pública
• Datos. Describe normas de datos y el diccionario
• Tecnología. Listas de normas, principios y directrices para la aplicación
Una vez terminado, el CriMNet es un sistema seguro de Internet que cualquier sistema de seguridad pública o la justicia del sistema puede conectarse a, y proporciona las normas para la organizada y coherente de acceso a la información.
En las organizaciones donde la responsabilidad es muy distribuida o en las comunidades de interés con Independiente organización, arquitectura de integración de la empresa se convierte en el pegamento que sea capaz de vincular a las entidades en el intercambio de información.
1100 vincula jurisdicciones de justicia penal en el estado-El objetivo de una iniciativa como CriMNet es permitir a las empresas
LA INTEGRACIÓN
El caso empresarial para un Enfoque Estratégico de la Empresa
Un enfoque estratégico para la construcción de una infraestructura de integración es necesaria para los componentes de la infraestructura para proporcionar interoperar sin problemas la integración de los procesos de negocio y el despliegue rápido de soluciones de negocio integradas.
A pesar de los beneficios del enfoque arquitectónico, integración de aplicaciones es a menudo visto como un paso dentro de una técnica de ejecución del proyecto. Además, la integración del paisaje y se está extendiendo cada vez más complejo. Diferentes tipos de aplicaciones empresariales requieren diferentes tipos de tecnologías de integración. Un enfoque táctico de la empresa la integración dará lugar a la coexistencia de muchas tecnologías que no son necesariamente destinadas a integrar el uno con el otro. La empresa permite reducir los gastos de apoyo y maximizar la flexibilidad.
Empresa de integración no viene en una caja. Es un término que abarca una gama de soluciones de tecnología, incluyendo: mensajería middleware; mensaje corredores / integración de datos con servidores de cartografía, la transformación, y herramientas de enrutamiento, portales, integración de información, servidores de aplicaciones con capacidades de integración, integración de procesos empresariales y de gestión (BPM ), empresa a empresa de integración (B2Bi); integración móvil y las tecnologías emergentes tales como servicios Web y XML. Cada una de estas tecnologías tiene su lugar en el conjunto de arquitectura de integración. Las grandes empresas con una amplia integración de los requisitos podrá exigir la mayoría o la totalidad de lo anterior, sin embargo, el objetivo de la arquitectura de integración debería ser evitar los múltiplos de cada uno de redundancia-en tecnología de integración de los componentes aumenta los costos de ejecución (incluido el coste de la formación y el mantenimiento de múltiples conjuntos de habilidades ), los gastos de mantenimiento, y el costo de cambio (incluidos los costos de la integración y la sincronización de funciones redundantes y tecnologías).
Contrariamente a la costumbre preconcepto de que iniciativas empresariales lento y le cuesta más dinero, una empresa enfoque a la construcción de una infraestructura realmente acelera la integración de soluciones tácticas y los costos de mantenimiento significativamente más bajos y el coste total de propiedad. Caso de estudio es de aproximadamente 4,2 KeyCorp los resultados estratégicos de la creación de arquitectura de integración de la empresa (Goldenberg 2003). Los resultados reflejan lo que cabe esperar cuando la empresa de arquitectura de integración se aplique correctamente en una organización.
Caso de Estudio 4. 2
KeyCorp Desarrollar un enfoque unificado a la integración
KeyCorp Es un gran banco-empresa de servicios financieros basados en con 3,8 millones de clientes y 21.000 empleados. Dentro de la industria de servicios financieros-no ha habido un movimiento para aumentar el acceso de los clientes a la información de la cuenta en cualquier momento y lugar, así como proporcionar un único, organizado de la información que a menudo se recogieron a partir de una amplia gama de diferentes sistemas. KeyCorp ha estado trabajando en la prestación de acceso de cliente, puntos de vista integral, y la integración de múltiples canales desde mediados del decenio de 1990. Sin embargo, comenzó a ver las limitaciones en la arquitectura a partir de 1999 y decidió que era necesario para mejorar la plataforma de integración para mejorar el apoyo a toda la empresa las aplicaciones y plataformas.
La organización de TI desarrollados keyserver, una plataforma de integración empresarial que mejora significativamente la manera en que la integración se logra.
Proporcionó algunas claves sorprendentes resultados para la organización:
• Reducción de tiempo de desarrollo de aplicaciones de
• Reducción de costos de integración por S2 millones en el primer año
• Reduzca los costos de la integración en un 30% al 35% por solicitud
"Esta infraestructura ha permitido a la empresa la oportunidad de seguir en tiempo real de las aplicaciones relacionadas con la minería de datos, las ventas cruzadas, hasta la venta, y otras actividades. En el caso de su clave de aplicación total del Tesoro, crearon una aplicación de generación de ingresos que había un retorno de la inversión de más de 200%.
Tenga en cuenta que las decisiones importantes se toman en el nivel estratégico de la empresa. La empresa define la forma de arquitectura de integración de nuevas soluciones se conectan a los recursos de la empresa. Cada uno de los proyectos no tienen que gastar tiempo y dinero calcular esto. Que sólo puede concentrarse en la funcionalidad de la solución de negocio. Mientras se ajustan a las normas definidas empresa, pueden acceder fácil y rápidamente la información necesaria y los recursos a través de la empresa.
Este es un enorme beneficio para los grupos de proyecto, y el más eficiente, rentable, y con éxito a las empresas para aplicar una infraestructura ágil de integración.
Componentes de una integración de la empresa Arquitectura
La arquitectura de integración de la empresa es multidimensional. El componente más relevante para las arquitecturas de integración se centran en cada uno de un dominio diferente de la arquitectura de integración. Además, los componentes se interrelacionan e interactúan unos con otros. Figura 4-1 muestra los cuatro componentes de la arquitectura de los dominios.
Arquitectura Técnica de Integración
La técnica se define la arquitectura de integración de tecnologías para todas las soluciones de integración. Esta es la base de plomería que necesita para estar en el lugar para apoyar a los demás componentes de una empresa de arquitectura de integración. Esto incluye los mensajes, interfaces de la aplicación, la traducción y transformación, enrutamiento, y el proceso de supervisión y gestión. Las tecnologías que proporcionan la integración de los servicios de infraestructura de integración proporcionan una red, similar en concepto a la red eléctrica. Cuando llegue un nuevo aparato, que sólo tiene que conectarla y funciona. Usted no tiene que ReWire toda tu casa. Sin embargo, en tecnologías de información, el cableado es el enfoque más utilizado. Las tecnologías que proporcionan la integración de los servicios de infraestructura comprenden la integración de la red subyacente. En el pasado, esto ha sido difícil de lograr debido a la naturaleza propietaria de la tecnología, pero con la aparición de normas y la presión del mercado para asegurarse de que los productos trabajan juntos, esto se ha convertido en factible. El capítulo 6 describe
4.3.2 Integración de Servicios de Arquitectura
La arquitectura de integración de servicios es un subconjunto de la arquitectura de aplicaciones de empresa. Define débilmente acoplados, servicios empresariales reutilizables. Esta aplicación es la arquitectura más flexible y adaptable a los cambios empresariales. Permite una rápida integración de aplicaciones. Aunque los beneficios de SOA se han conocido por más de dos décadas, es sólo recientemente que se les está ampliamente desplegada. La razón es los servicios web, la primera interfaz estándar universalmente aceptada. Finalmente las empresas se sienten confiados en que la inversión en SOA, ya que no requieren también apuesta por CORBA o J2EE o. NET. El verdadero objetivo es permitir a cualquier lenguaje de programación, cualquier plataforma, cualquier dato de origen o de destino, en cualquier lugar. Aunque aún no haya cumplido o maduro. Servicios Web son el claro ganador. Capítulo 7 se describe
4.3.3 Arquitectura de Integración de Información
La información que proporciona una arquitectura de integración de toda la empresa vista de los datos contenidos en sistemas dispares. El valor de los datos depende de mantener la integridad de los datos a través de los sistemas. Hay muy poco valor en la propagación de la corrupción a través de múltiples sistemas en una fracción del tiempo que ha tomado con nonintegrated sistemas. La solución para mantener el valor, significado, y la integridad de los datos a través de las aplicaciones son los metadatos. Los metadatos son información acerca de los datos. El más descriptivo, exacto y completo de los metadatos, es decir, cuanto mejor sea la integración puede ser. A los efectos de la integración, los metadatos se presenta en una forma canónica por lo que puede ser asignada de nuevo a los sistemas de fuente. XML se está convirtiendo en el estándar ampliamente aceptado canónica formato de datos. Capítulo 8 describe la arquitectura de integración de la información del pliego de plantilla y proporciona orientación para la definición de los diferentes niveles de metadatos que permitan la integración de trama.
Arquitectura de Integración de Procesos de Negocios
El proceso de negocios modelos de la arquitectura de integración de procesos empresariales que afectan a los límites de organización. El objetivo de la integración es casi siempre para mejorar un proceso de negocio y aumentar la eficiencia. La arquitectura de procesos de negocio maximiza la agilidad empresarial, ya que permite cambios en los procesos de negocio que se aplicará rápidamente, a un nivel de proceso de negocio en lugar de una infraestructura de nivel El proceso incluye la arquitectura de modelos de procesos, la gestión pública de corte a través de procesos de organización, así como las cifras de proceso que permitir a la empresa para seguir y mejorar la eficiencia. Capítulo 9 se describe el proceso de especificación de arquitectura de integración de la plantilla y proporciona directrices y los beneficios de la integración impulsada por el proceso.
Estructura de organización y arquitectura de Gobierno
Arquitectura de integración de la empresa es un viaje, no un destino. Tiene que ser un esfuerzo continuo para seguir apoyando el cambio de prioridades y necesidades de la organización. Por lo tanto, requiere de apoyo continuo. Esto significa que la organización debe definir la estructura de la organización para la definición y gestión de la arquitectura de integración con el tiempo, un procedimiento de gestión para garantizar el cumplimiento de las normas de la empresa y la gestión de excepciones, y una empresa de fijación de prioridades para el proceso de gestión de infraestructura empresarial de la aplicación.
Estructura Organizacional
Porque la integración requiere de conocimientos especializados y aptitudes, recomendó una mejor práctica es crear un centro de integración de competencias. El centro ofrece la integración de competencias y conocimientos a través de entidades de coordinación. Es responsable de definir la arquitectura de integración, la maximización de la reutilización, el garantizar el cumplimiento de las normas de integración, y la prestación de arbitraje cuando surjan problemas de organización en relación con la integración.
El éxito de la competencia requiere el centro de alto nivel de patrocinio, como el CIO y CFO-El centro de competencia deben estar facultadas para establecer y hacer cumplir las normas de integración en toda la organización si se quiere tener éxito en absoluto. Establece las competencias necesarias en un centro de competencia incluyen una integración arquitecto, administrador de datos, y el negocio y TI analista que actuará como enlace entre los diferentes grupos de organización.
4.4.2 Arquitectura de Gobernanza
Arquitectura de integración de los procesos de gobernanza incluye velar por el cumplimiento de las normas de la empresa y una queja o proceso de arbitraje cuando un proyecto tiene que ir fuera de las normas.
Diseño de evaluación son una excelente manera de garantizar el cumplimiento del proyecto. Durante la revisión del diseño del arquitecto integración puede actuar como un consultor para el proyecto, así como garantizar que las normas se están cumpliendo. La integración también es arquitecto en la posición para ayudar a optimizar la reutilización a través de proyectos de integración de la arquitectura-diseño de evaluación son un elemento esencial de mejores prácticas para la viabilidad a largo plazo y la vitalidad de la integración de infraestructura.
Sin embargo, a veces los requerimientos del negocio quedan fuera del ámbito de aplicación de normas definidas. Por lo tanto, un proceso de quejas es también una parte importante de la arquitectura de gobernanza. Debe haber definido los procedimientos para solicitar excepciones, así como las directrices y parámetros para la concesión de excepciones a las normas.
4.4.3 Empresa de prioridades
Proyectos de integración en general, involucran a múltiples grupos de organización, cada uno con sus propias prioridades. Por lo tanto, es fundamental establecer un proceso formal de fijación de prioridades basado en los objetivos de la organización y objetivos. Un método es crear una matriz de proyectos de integración y los objetivos de la organización y los objetivos (a partir de
Conclusiones
Aunque una gran empresa puede tener muchas necesidades y que requieren la integración de una gran variedad de tecnologías de integración, ninguna empresa puede aplicar toda la infraestructura de una sola vez. Por lo tanto, siempre será necesario adoptar un enfoque táctico a la integración. Sin embargo, aunque el cumplimiento de los requisitos de un proyecto financiado. Lo importante es cumplir con la empresa de construcción, para garantizar el máximo rendimiento de las actuales y futuras inversiones en tecnología.
Cuando la arquitectura de integración de la empresa se considera como una iniciativa estratégica, la integración de capacidades de la organización se puede utilizar más fácilmente a través de múltiples proyectos. Además, los proyectos no tienen que gastar el tiempo y el gasto en la investigación y la elección de tecnologías, una tarea que es cada vez más difícil a medida que más proveedores y tecnologías disponibles. La arquitectura de integración de la empresa sirve de guía para todas las implementaciones y aprovecha el conocimiento y la experiencia de cada uno de los proyectos en toda la organización.
Próximos pasos
Un próximo paso fundamental es realizar una evaluación del entorno actual (capítulo 5), como se muestra en
Cada arquitectura de integración de dominio tiene su propio pliego de plantilla.
Las empresas que deseen maximizar la reutilización y la agilidad de negocios el retorno de la inversión se definirá la arquitectura de la integración de todos los dominios. Sólo las empresas interesadas en soluciones tácticas mayo en lugar a decidir saltar a la parte III del libro: Integración de Soluciones de Empresa.
ORGANIZACION BASADA EN PROCESOS
La idea principal que trata de darnos a entender es que la forma tradicional en la que se llevan a cabo las funciones de la empresa está resultando en atrasos, mal posicionamiento en el mercado y costos mayores. La publicación propone, en forma de un caso real lo que se denomina organización basada en procesos, que básicamente consiste en crear células o microempresas, en donde se realice una función específica, dejando así a un lado la formas más tradicional de producir que consiste básicamente en grandes departamentos, donde no se lleva un control adecuado de fallas y en donde es difícil detectar las mismas.
El libro da a conocer las ventajas de trabajar con este sistema, tales como que hay una mayor cooperación entre las personas que trabajan en la célula ya que los errores son mucho más fáciles de detectar ya que las tareas son monitoreadas y retroalimentadas por todos los integrantes de la misma, se trabaja de una mejor forma al haber mas motivación y compañía mutua, entre otras.
El texto va contándonos básicamente la situación de una empresa básicamente manufacturera, en donde una persona del exterior (outsourcing) trata de proponer una mejor forma de organización que es la anteriormente mencionada. Los distintos directores de la empresa le expresan la forma en la que se llevan a cabo los procesos que están sujetos a su dirección, de esta forma la persona externa nombrada John, va detectando cuáles son los factores que originan que la empresa tenga retrasos en las entregas, mayor tiempo de entrega que la competencia y en algunos casos mayores costos de producción. Básicamente el problema que detecta John es que el tiempo que transcurre desde que el cliente emite un pedido y el tiempo en que el producto llega a sus manos es demasiado largo, además detecta que la mayor parte de ese tiempo es atribuido a tiempo muerto, o sea tiempos de espera entre que la pieza se le de tratamiento de un operador a otro, el tiempo de espera abarca más del 70% y solo el 30% del tiempo es ocupado en la producción en sí. De ahí que John proponga la solución de crear microempresas o células en donde los tiempos de espera se reducen significativamente y las fallas se detectan de una forma mucho más sencilla.
En general es un libro muy interesante, innovador y que puede servir de guía para las organizaciones que deseen apostar por este sistema, que es una tendencia mundial hoy en día.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
ABC (Activity Based Costing): Cálculo de costes basado en actividades.
Business to Business: son las relaciones comerciales y transaccionales entre empresas.
Business to Consumer: son las relaciones comerciales entre una empresa y el consumidor final.
Células de producción/ de oficina: son equipos de personas estructuradas sobre un proceso.
Control estadísitico del proceso: técnica de control de producción en función de agtributos del producto.
Proceso nuclear: procesos que representan la esencia del negocio.
Customer relationship managment: nombre dado a los nuevos sistemas de información que permiten una optimización de la relación comercial entre los clientes y la empresa.
Downsizing: es el nombre dado a la técnica de gestión con énfasis en la reducción de costes.
EDI: Intercambio electrónico de datos. Técnica de intercambio de datos entre la empresa a través de protocolos específicos.
ERP (Enterprise Resource Planning): planificación de los recursos de la compañía. Sistemas de información que manejan en forma integrada todos los procesos de la empresa.
Programación finita: método de programación de la producción que no asume una capacidad infinita de las máquinas de la fábrica.
Justo a tiempo/producción ajustada: técnicas y procedimientos industriales basados en la formación de células de producción, sistemas de progr. Tipo Kankan, control estadístico de la Pn y polivalencia del operario.
Kankan: sistema de programación de producción basado en el re-aprovisionamiento de una célula a otra en la fábrica, a través de lotes de producción y puntos pre-establecidos.
Layout (distribución en la planta): forma de disposición de las máquinas en una fábrica.
Lead time (plazo): tiempo que pasa un producto en la fábrica, desde su primera operación hasta la última.
MRP (Manufacturing Resource Planning) sistema de programación de la producción que parte de la lógica de un programa maestro de Pn.
Manufacturing Resource Planning: Sistema de programación de la producción que parte de la lógica de un programa maestro de Pn que tomando en cuentas las rutas que deben seguir los productos por cada máquina y los distintos componentes de un producto final, programa las distintas máquinas o centros de trabajo, con una lista de órdenes de Pn para cada uno, en función de las necesidades.
Manufactura sincrónica: metodología de programación que combina los conceptos de programación finita, con las células de producción.
Organización basada en proyectos: es el nuevo organigrama de una empresa, estructurado en función de sus procesos, y no las funciones
Outsourcing: subcontratación de productos o servicios de la empresa, dejándolas en manos de terceros.
Polivalencia: capacidad de ejecución de un rango de tareas mayor al básico o habitual.
Proceso: concatenación de eventos que dan lugar a un producto o un servicio en una empresa.
Reingeniería: nombre de una técnica de gestión, que postulaba el replanteo de los procesos de una empresa, con visión de valor añadido.
Scrap: rechazos de calidad de un producto industrial.
Set up (cambio de útil): conjunto de actividades relacionadas con el cambio de máquina en un entorno de fabricación, al pasar de un producto a otro.
Sistema integrado: características de los ERP, donde todos los procesos de una empresa se encuentran conectados electrónicamente.
Tecnología celular: describe la metodología de definición y diseño de células de producción en una industria.
Teoría de las restricciones: toma en cuenta los distintos aspectos de la programación de los procesos productivos, no considerados por el MRP.
Workflow: SW que permite el secuenciamiento automático de un flujo de trabajo admvo.
Fabricación de clase mundial: Otro nombre dado al conjunto de técnicas también conocidas por Just in Time.
GLOSARIO DE TÉRMINOS
ABC (Activity Based Costing): Cálculo de costes basado en actividades.
Business to Business (B2B): son las relaciones comerciales y transaccionales entre empresas.
Business to Consumer (B2C): son las relaciones comerciales entre una empresa y el consumidor final.
Células de producción/ de oficina: son equipos de personas estructuradas sobre un proceso.
Control estadísitico del proceso: técnica de control de producción en función de agtributos del producto.
Proceso nuclear (core processing): procesos que representan la esencia del negocio.
Customer relationship managment: nombre dado a los nuevos sistemas de información que permiten una optimización de la relación comercial entre los clientes y la empresa.
Downsizing: es el nombre dado a la técnica de gestión con énfasis en la reducción de costes.
EDI: Intercambio electrónico de datos. Técnica de intercambio de datos entre la empresa a través de protocolos específicos.
ERP (Enterprise Resource Planning): planificación de los recursos de la compañía. Sistemas de información que manejan en forma integrada todos los procesos de la empresa.
Programación finita (FINITE SCHEDULING): método de programación de la producción que no asume una capacidad infinita de las máquinas de la fábrica.
Justo a tiempo/producción ajustada (lean production): técnicas y procedimientos industriales basados en la formación de células de producción, sistemas de progr. Tipo Kankan, control estadístico de la Pn y polivalencia del operario.
KanBan: sistema de programación de producción basado en el re-aprovisionamiento de una célula a otra en la fábrica, a través de lotes de producción y puntos pre-establecidos.
Layout (distribución en la planta): forma de disposición de las máquinas en una fábrica.
Lead time (plazo): tiempo que pasa un producto en la fábrica, desde su primera operación hasta la última.
MRP (Manufacturing Resource Planning) sistema de programación de la producción que parte de la lógica de un programa maestro de Pn.
Manufacturing Resource Planning (MRP): Sistema de programación de la producción que parte de la lógica de un programa maestro de Pn que tomando en cuentas las rutas que deben seguir los productos por cada máquina y los distintos componentes de un producto final, programa las distintas máquinas o centros de trabajo, con una lista de órdenes de Pn para cada uno, en función de las necesidades.
Manufactura sincrónica: metodología de programación que combina los conceptos de programación finita, con las células de producción.
Organización basada en proyectos: es el nuevo organigrama de una empresa, estructurado en función de sus procesos, y no las funciones
Outsourcing: subcontratación de productos o servicios de la empresa, dejándolas en manos de terceros.
Polivalencia: capacidad de ejecución de un rango de tareas mayor al básico o habitual.
Proceso: concatenación de eventos que dan lugar a un producto o un servicio en una empresa.
Reingeniería: nombre de una técnica de gestión, que postulaba el replanteo de los procesos de una empresa, con visión de valor añadido.
Scrap: rechazos de calidad de un producto industrial.
Set up (cambio de útil): conjunto de actividades relacionadas con el cambio de máquina en un entorno de fabricación, al pasar de un producto a otro.
Sistema integrado: características de los ERP, donde todos los procesos de una empresa se encuentran conectados electrónicamente.
Tecnología celular: describe la metodología de definición y diseño de células de producción en una industria.
Teoría de las restricciones: toma en cuenta los distintos aspectos de la programación de los procesos productivos, no considerados por el MRP.
Workflow (FLUJO DE TRABAJO): SW que permite el secuenciamiento automático de un flujo de trabajo admvo.
Fabricación de clase mundial (WCM): Otro nombre dado al conjunto de técnicas también conocidas por Just in Time.
2009
Equipo 02 SIO
RESEÑA DE “ORGANIZACIÓN BASADA EN PROCESOS 2ª EDICION”
Equipo 02 SIO, número 002
Universidad Veracruzana
Veracruz, México
CRUZ PEREZ JOSE JAVIER
LEYVA GONZALEZ ALEJANDRA BERENICE
Equipo 02 SIO
RESEÑA DE “ORGANIZACIÓN BASADA EN PROCESOS 2ª EDICION”
Equipo 02 SIO, número 002
Universidad Veracruzana
Veracruz, México
CRUZ PEREZ JOSE JAVIER
LEYVA GONZALEZ ALEJANDRA BERENICE
MACAZAGA
“ORGANIZACIÓN BASADA EN PROCESOS”
Macazága
ORGANIZACIÓN BASADA EN PROCESOS
Alfaomega grupo editor,
Segunda edición,
México, 2007.
A lo largo de la novela, muy interesante, el principal tema que se aborda es la organización empresarial por medio de unidades llamadas “células” que no son más que un grupo de empresas organizadas que se coordinan para lograr la correcta integración empresarial, la mejora continua y lo principal que puede ser la ventaja competitiva, esto se logra mediante el trabajo en equipo y bien coordinado de las mismas.
Otro de los puntos importantes de la novela es el cambio o rediseño empresarial y lo que esto conlleva al realizarlo, debido a esto se tienen que tomar las medidas adecuadas para evitar posibles problemas y en su caso hacerles el debido frente para salir a flote con la medidas que se requieran implementar. En esta caso algunos problemas podrían ser el rechazo por uno o varios integrantes de la misma organización ocasionado por el temor a ser desplazados, quizá el no estar capacitados, no tener una buena comunicación dentro de la empresa que es uno de los factores mas importantes para la correcta integración empresarial.
Organización Basada en Procesos destaca principalmente el uso de las células en una organización grande debido a que al separarlas de esta forma, además de hacer que cada grupo trabaje en una tarea específica se logra una mejor integración, porque entre mas pocos mejor control, dejando de lado lo tradicional como lo es la departamentalización de aéreas muy grandes que no traen más que problemas como lo son retrasos, bajo rendimiento, bajas utilidades, etc. lo que es el principal problema de la mayoría de las empresas, por esto con el uso adecuado de las células y de su correcta implementación y/o administración se logra lo que se llama ventaja competitiva incrementando la productividad, mejorando la comunicación, reduciendo tiempos y costos.
Hay que hacer mención sobre lo que hay que hacer en caso de que en una empresa no estén muy bien las cosas, como lo actualidad, como podría ser crisis económica y bajas utilidades, bajo rendimiento empresarial etc., por lo que hay que tener en cuenta que al hacer una implementación con esta metodología se pueden lograr muchas más ventajas de las que se mencionan en esta reseña, debido a que además de ser una tendencia global esto implica estar a la vanguardia en cuanto a organización e integración empresarial y lo que ello conlleva como lo son la correcta utilización y/o implementación de las herramientas tecnológicas de nuestra área.
Habrá clases el Jueves 5 de Marzo.
La integración de nuevas tecnologías con diseños organizativos y de procesos de negocio también apoya la colaboración de los trabajadores, independientemente de donde estén ubicados geográficamente. Permite la integración de información y conocimientos que se simultáneamente compartida por los trabajadores, socios de negocio, colaboración e incluso competidores. Permite la integración de alquiler de acuerdo a trabajar en un problema o proyecto, independientemente de su ubicación, las zonas horarias, y la ubicación de la información.
La necesidad de integrar también está impulsada por las nuevas formas de empresas y asociaciones. Grupos de empresas y trabajadores, no sólo compartir datos e información, sino que también tienen la exposición a sus respectivos socios comerciales operaciones. Por ejemplo, Toyota, siempre conocido como un usuario creativo de la tecnología, proporciona a sus proveedores y socios con avanzados diseños de visibilidad de las partes, medidas de ingeniería, y los niveles de inventario, Wal-Mart y K-Mart.
La ventaja competitiva de la integración de la tecnología con el rendimiento humano, conocimientos, diseños y de organización es de gran alcance.
DEFINICIÓN DE LOS SISTEMAS DE INTEGRACIÓN
Determinar el tamaño y la amplitud de la integración y el aislamiento de la industria qué es exactamente lo que es el proceso de integración de sistemas es extremadamente difícil de hacer con cualquier nivel de precisión. Se produce mucho la retórica sobre la integración de sistemas, pero comparativamente menos autorizada de material de referencia sobre lo que existe.
Otra definición, desarrollada por una asociación de la industria de los proveedores integrador define como el punto de integración de soluciones de tecnología de entrega-Esto no es una definición efectiva, especialmente cuando se considera en el contexto contemporáneo de los nuevos diseños organizativos y de procesos. En contraste, los usuarios tienden a definir el proceso de integración como un proceso que se concentra en características y funciones. Muchos de gestión de la información y profesionales de la tecnología tienden a considerar la integración como más de una cuestión técnica.
En un esfuerzo por añadir a la estructura de la industria, Gartner Group ha definido la integración como una "gran y complejo proyecto que incluye el diseño y / o la construcción de una arquitectura o de la aplicación personalizada, así como su integración con el hardware nuevo o existente, envasados y software para las comunicaciones. "
Sistemas de integración implica un completo sistema de procesos de negocio, prácticas de gestión organizacional y de las interacciones estructurales / alineaciones, y la gestión del conocimiento. Es un proceso destinado a crear relativamente sin fisuras y muy ágil los procesos y estructuras organizativas que están alineados con la estrategia y objetivos financieros de la empresa. Un claro valor económico y competitivo proposición se establece entre la necesidad y los objetivos de integración de sistemas y el rendimiento de la empresa.
Integración de sistemas representa un progresivo e iterativo de ciclo / melding tecnologías, el rendimiento humano, el conocimiento y los procesos operativos en conjunto, es más que un viaje a un punto de referencia de un proyecto.
Hay cuatro estados de la integración de sistemas:
1. Estado 1 "Interconexión
2. Estado 2: interoperabilidad
3. Estado 3: coherencia semántica
4. Estado 4: Convergentes integración
Tres de ellos dependen de la tecnología y su estado, sin embargo, el cuarto representa una convergencia de la tecnología y el rendimiento humano, procesos y conocimientos. Es el mayor y más sofisticada de estado
Integración
Estado I: la interconexión, este es el sitio más elementales de la integración. Constituye la base para la integración de todas las Interconexión implica la realización de diversas piezas de equipo a menudo dispares y tecnologías trabajar juntos. Esto incluye la distribución de los periféricos, la simple transferencia de archivos, y la creación de vías comunes entre los diferentes componentes. Las aplicaciones básicas, la funcionalidad, y se mantienen prácticamente todos los usos específicos con respecto a sus tecnologías y de los usuarios con poca o la no integración en los niveles funcionales.
Estado 2: interpretabilidad de interoperabilidad se refiere a la capacidad de hacer una aplicación y función de la tecnología con otro de una manera que explota las capacidades de ambos. O La mayoría de los "integrados" vender ofertas de software ofrecer este nivel de integración, que por lo general las actualizaciones de los canales y otras aplicaciones e interfaces con otras bases de datos. Para la mayoría de las organizaciones, la interoperabilidad es el estado de su integración.
Estado 3: Coherencia semántica-Mucho esfuerzo y las inversiones se han dirigido hacia la aplicación de gestión de bases de datos. Sofisticadas y sistemas de gestión de sistemas de información. La marca de esta forma de integración es la racionalización de los elementos de datos, términos, y el significado. Se hace hincapié en la accesibilidad a los datos y minimizar las posibilidades de errores humanos en la interpretación a través de la creación de normas y definiciones estándar de datos y formatos. En el logro de la integración semántica, simplemente la aplicación de sistemas de gestión de bases de datos no es suficiente, los datos deben racionalizarse y tener un significado para el usuario.
Estado 4: integración convergente. Esta es la mayor y más sofisticada de la integración de los estados. Integración sistémica requiere la presencia de los tres primeros estados, pero implica mucho más que la integración de tecnologías, aplicaciones, y la racionalización de las bases de datos compartidas-convergentes de integración implica la integración de la tecnología con los procesos de negocio, el conocimiento y el rendimiento humano. Integración de sistemas es el facilitador, la entrega de vehículos para los nuevos diseños organizativos.
Integración convergente requisito tiene siete componentes:
1.- La integración de la tecnología, que requiere la interconexión
2.- Aplicaciones y software de integración, que requiere la interoperabilidad
3.- Datos y la integración de datos, que requiere la integración semántica,
4.- Comunicaciones integración en la red, que requiere la interconexión, interoperabilidad, y la integración semántica
5.- El diseño y integración de nuevos procesos de negocio con nuevas capacidades técnicas
6.- La incorporación de conocimiento dentro de los nuevos procesos de negocio y
7.- habilitando tecnologías y la integración de rendimiento humano con nuevos procesos.
LA DEFINICIÓN DE INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
En su forma más avanzada y la forma, la integración convergente permite a la organización diferentes formas para competir por la prestación de los medios para volver a sí mismo y adaptarse rápidamente a las cambiantes oportunidades.
Operacionalmente, los sistemas integrados tienen algunas características distintivas y comparten cinco atributos esenciales;
1. Funcionales y técnicas se proporciona compatibilidad.
2. Las tecnologías utilizadas para procesar las aplicaciones y los datos son relativamente transparentes para los usuarios. Integración se puede lograr en cualquier nivel y el uso de cualquier tecnología. La cuestión es seleccionar la mejor tecnología que optimiza varios criterios fundamentales: el usuario de servicios públicos, tecnología de la longevidad, la adaptabilidad y escalabilidad de la solución y la velocidad de entrega.
3 - Aplicación de sistemas, datos, vías de acceso a los datos, y las interfaces gráficas de usuario (GUI) están armonizados y estandarizados para el usuario
4. Datos a escala empresarial es racionalizado de datos significa la misma cosa de un sistema a otro y la aplicación de la aplicación, y los datos es definido de manera uniforme en toda la organización
5. Todas las aplicaciones y entornos informáticos son escalables y portátiles a una variedad de necesidades, es decir, las tecnologías y aplicaciones se pueden desplegarse rápidamente y adaptados para uso específico en la organización. Fundamental el código de las aplicaciones y estructuras de datos son reemplazables y reproducibles.
Estas cinco características definen el proceso de integración y el sistema integrado, la integración de sistemas se logra cuando el tratamiento de medio ambiente, las tecnologías, el rendimiento humano, y todos los procesos de negocio en función de una manera armoniosa y congruente.
LOS MITOS Y REALITIES DE LA INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
Y EL MERCADO
Con la falta de una definición clara y los estándares de la industria para la integración, que no debe sorprender que haya una serie de mitos e ideas erróneas sobre la integración de sistemas e integradores de sistemas. Algunos de los mitos más comunes en torno a la integración de sistemas se examinan en las secciones siguientes.
Mito: Los sistemas de integración es una cuestión puramente técnica- La realidad es que la integración de sistemas es un proceso progresivo y es la situación a la organización tratando de integrar. En algunos casos, la integración de sistemas puede ser predominantemente de una tecnología, pero esto no es necesariamente así en todos los casos. Integración de sistemas implica muchas otras facetas de la empresa, incluidas las aplicaciones, datos, comunicaciones, procesos de negocio, y cómo la organización implementa, administra y utiliza la tecnología de la información de manera eficaz para conseguir una ventaja competitiva. Por lo tanto, hay varios estados de la integración que son endémicas en la organización, su tecnología y sus objetivos estratégicos.
Mito: Integración de sistemas de organización impulsa el cambio y la reingeniería de procesos. La realidad es que la integración de sistemas puede ser un vector de cambio sistémico en la organización, pero los libros de negocios están llenos de casos de proyectos de integración que dieron poco, en su caso, el cambio de sistema. Operaciones pueden haber sido aceleradas, pero las maneras básicas en que la actividad realizada, se ha gestionado, y fue organizada no cambian, puede permitir la integración del sistema masivo del proceso y los cambios estructurales en la organización. Para ello es necesario que la organización establezca prioridades.
Integración de sistemas puede ser el agente que permita la reingeniería de procesos de negocio, pero por sí sola no es la reingeniería. Como la organización se mueve a un estado superior de integración, reingeniería y nuevos diseños organizativos son casi siempre interesados. Organizaciones que están ¡n el cuarto estado de la experiencia de integración cambio significativo.
Mito: Los proyectos de integración de sistemas son impulsados por el desarrollo de aplicaciones o la adquisición de software de terceros, o ambas cosas. La realidad de que software de terceros ofrendas, tales como los proporcionados por SAP, Oracle y Computer Associates, un catalizador de comportamiento y de integración son útiles. Sin embargo, en todos los casos, la consecución de un estado de convergencia de la integración implica mucho más que las aplicaciones y tecnologías. Lo que se necesita es un cambio sistémico en la forma en que funcionan las empresas, organizadas, y se las arregló para aprovechar mejor la tecnología y el rendimiento humano. El software por sí solo puede obligar a algunos cambios en la forma en que una organización es administrada y estructurada, pero la organización debe ser llevada a través del camino del cambio.
Mito: Los proyectos de integración de sistemas se pueden realizar sin las competencias de gestión de proyectos especiales, tales como cambio de dirección o de conocimientos técnicos. La realidad es que los proyectos de integración de sistemas son grandes, complejos y arriesgados. Que demanda una fuerza laboral altamente calificada y disciplinada del equipo de proyecto, dedicado liderazgo, y una metodología formal de proporcionar directrices para el desempeño y comportamiento. Debido a la magnitud y la complejidad de estos esfuerzos de integración de sistemas, que la demanda global de técnicas de gestión de proyectos no sólo para realizar un seguimiento e informe sobre la situación del proyecto, sino también para anticipar sus necesidades y desafíos.
Mito: Los integradores de sistemas e integración de empresas son únicos y diferentes. La realidad es que hay una serie de diferencias entre los integradores de sistemas, sin embargo, la mayor parte de ellos son sutiles. Algunos integradores son muy grandes, otros son más pequeños. Organizaciones considerando el uso de un integrador con una gran y variada selección de donde escoger. La clave para la selección de un integrador es comprender el estado de la integración es en qué estado de la integración de la organización está intentando lograr, y que coinciden con el integrador de ese estado.
CAPÍTULO 2
ALINEAR LAS ESTRATEGIAS, PROCESOS Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN: UN CASO DE ESTUDIO
Proceso de innovaciones que se rediseñan con frecuencia tienen la obligación de emplear la tecnología con el fin de lograr importantes mejoras en el rendimiento, la tecnología de la información TI se ha convertido en un condicionante de los nuevos procesos diseñados por la eliminación de las limitaciones de tiempo, ubicación o estructura orgánica, o proporcionando una nueva base para la diferenciación. Esto sólo puede conseguirse, sin embargo, cuando los procesos de TI están cuidadosamente y alineados con los objetivos de la organización general y funcional entre el trabajo en equipo.
Aunque hay consenso general entre los profesionales que el negocio y TI es necesaria la armonización, la manera de lograrlo es a menudo poco clara. Esto se debe a que las estrategias comerciales normalmente se definen en primer lugar y las operaciones y estrategias de apoyo, incluidas las tecnologías, luego se suman, por ejemplo, un enfoque secuencial define estrategias, procesos y acciones a la luz de las tecnologías disponibles, en contraposición a la identificación de las tecnologías que impulsan la crítica factores de éxito.
Un mejor enfoque es aquel en el que las estrategias, procesos, tecnologías, y las acciones se definen y alineados simultáneamente. El objetivo de este capítulo es presentar un enfoque de negocios alineación, utilizada y desarrollada por Hewlett-Packard Co. (HP) para diseñar y aplicar nuevos procesos de negocio que están activadas y con el apoyo de las nuevas generaciones de sistemas de información .
Este enfoque se ha practicado durante varios años, tanto interna como externamente, lo que genera una cartera de mejores prácticas, las actividades bien definidas están estrechamente vinculados y son aplicadas por los equipos multifuncionales con el fin de reingeniería de negocios, así como el rediseño de procesos de negocio. Todo el enfoque se complementa con un fuerte enfoque en el trabajo en equipo, especializado y objetivo impulsado por las unidades de negocio, y un compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
MARCO PARA LA ALINEACIÓN DE NEGOCIOS
Estrategias sólo son eficaces cuando son fácilmente traducirse en acciones. Esto implica que el apoyo a su necesidad de ser muy sensible. Procesos de negocio deben ser optimizados continuamente a través de la aplicación de las tecnologías pertinentes y llevadas a cabo por equipos de alto rendimiento.
Las estrategias deben ser:
• Formulado por examinar de cerca el papel de la tecnología como una fuente que permita
• Traducido en acciones a través de procesos altamente interactivo que considerar todas las actuales y futuras de las empresas factores.
En el pasado, el diseño de los procesos de negocio y aplicaciones de TI se centró en el logro de los beneficios incrementales. Flexibilidad y capacidad de reacción a los principales cambios fueron en gran parte olvidadas.
Vinculación de la estrategia y acciones
Estrategias de determinar los factores críticos de éxito que, a su vez es necesario definir los procesos de negocio y sus necesidades de información. La disponibilidad, el costo y la flexibilidad de las diferentes tecnologías pueden limitar su selección, por lo tanto, los procesos de negocio debe traducirse en posibles modelos de aplicación, mientras que los requisitos de información se traducen en modelos de datos viable. De esta manera la brecha entre la idea y soluciones pueden reducirse al mínimo, garantizando al mismo tiempo una vinculación lógica entre la estrategia y acciones optimizadas.
El objetivo de dicho marco es doble:
1. Para realizar cambios en el proceso, sin estar limitada por o limitado a la tecnología existente, las aplicaciones y estructuras de datos subóptima
2. Para hacer visible el impacto de las nuevas las tecnologías en los procesos, y viceversa.
El negocio de alineación marco tiene en cuenta el necesario proceso de cambios como consecuencia de los cambios en el medio ambiente, así como los posibles avances en la tecnología. Ya que cualquier cambio en la estrategia y la tecnología es posible en un cambio en el sistema de valores, la cultura, estructuras y equipo de la organización, es fundamental incluir estos factores adicionales en el marco general.
Al emplear este marco, HP ha experimentado una serie de beneficios, incluyendo:
Optimización de todos los procesos de negocio con el apoyo de la ordenación integrada de la tecnología, en oposición a la sub optimización de los procesos individuales y unidades de organización con el apoyo de la fragmentación de la tecnología.
• De conformidad procesos que se centran en maximizar el valor de interesados
• comprensión de las cuestiones comunes y objetivos futuros de la organización
• Alto nivel de transparencia y flexibilidad para actuar y reaccionar a los cambios derivados de un entorno competitivo, así como mejoras en la tecnología
• Alto nivel de compromiso de la gente en toda la organización en este marco, el objetivo de los procesos, tecnologías, normas y conducir a la selección de posibles soluciones. La participación de los usuarios forma parte integrante del marco y contribuye a garantizar la aplicación rápida y efectiva.
