La integración de nuevas tecnologías con diseños organizativos y de procesos de negocio también apoya la colaboración de los trabajadores, independientemente de donde estén ubicados geográficamente. Permite la integración de información y conocimientos que se simultáneamente compartida por los trabajadores, socios de negocio, colaboración e incluso competidores. Permite la integración de alquiler de acuerdo a trabajar en un problema o proyecto, independientemente de su ubicación, las zonas horarias, y la ubicación de la información.

La necesidad de integrar también está impulsada por las nuevas formas de empresas y asociaciones. Grupos de empresas y trabajadores, no sólo compartir datos e información, sino que también tienen la exposición a sus respectivos socios comerciales operaciones. Por ejemplo, Toyota, siempre conocido como un usuario creativo de la tecnología, proporciona a sus proveedores y socios con avanzados diseños de visibilidad de las partes, medidas de ingeniería, y los niveles de inventario, Wal-Mart y K-Mart.

La ventaja competitiva de la integración de la tecnología con el rendimiento humano, conocimientos, diseños y de organización es de gran alcance.

Determinar el tamaño y la amplitud de la integración y el aislamiento de la industria qué es exactamente lo que es el proceso de integración de sistemas es extremadamente difícil de hacer con cualquier nivel de precisión. Se produce mucho la retórica sobre la integración de sistemas, pero comparativamente menos autorizada de material de referencia sobre lo que existe.

Otra definición, desarrollada por una asociación de la industria de los proveedores integrador define como el punto de integración de soluciones de tecnología de entrega-Esto no es una definición efectiva, especialmente cuando se considera en el contexto contemporáneo de los nuevos diseños organizativos y de procesos. En contraste, los usuarios tienden a definir el proceso de integración como un proceso que se concentra en características y funciones. Muchos de gestión de la información y profesionales de la tecnología tienden a considerar la integración como más de una cuestión técnica.

En un esfuerzo por añadir a la estructura de la industria, Gartner Group ha definido la integración como una "gran y complejo proyecto que incluye el diseño y / o la construcción de una arquitectura o de la aplicación personalizada, así como su integración con el hardware nuevo o existente, envasados y software para las comunicaciones. "
Sistemas de integración implica un completo sistema de procesos de negocio, prácticas de gestión organizacional y de las interacciones estructurales / alineaciones, y la gestión del conocimiento. Es un proceso destinado a crear relativamente sin fisuras y muy ágil los procesos y estructuras organizativas que están alineados con la estrategia y objetivos financieros de la empresa. Un claro valor económico y competitivo proposición se establece entre la necesidad y los objetivos de integración de sistemas y el rendimiento de la empresa.

Integración de sistemas representa un progresivo e iterativo de ciclo / melding tecnologías, el rendimiento humano, el conocimiento y los procesos operativos en conjunto, es más que un viaje a un punto de referencia de un proyecto.

Hay cuatro estados de la integración de sistemas:

1. Estado 1 "Interconexión
2. Estado 2: interoperabilidad
3. Estado 3: coherencia semántica
4. Estado 4: Convergentes integración

Tres de ellos dependen de la tecnología y su estado, sin embargo, el cuarto representa una convergencia de la tecnología y el rendimiento humano, procesos y conocimientos. Es el mayor y más sofisticada de estado
Integración

Estado I: la interconexión, este es el sitio más elementales de la integración. Constituye la base para la integración de todas las Interconexión implica la realización de diversas piezas de equipo a menudo dispares y tecnologías trabajar juntos. Esto incluye la distribución de los periféricos, la simple transferencia de archivos, y la creación de vías comunes entre los diferentes componentes. Las aplicaciones básicas, la funcionalidad, y se mantienen prácticamente todos los usos específicos con respecto a sus tecnologías y de los usuarios con poca o la no integración en los niveles funcionales.

Estado 2: interpretabilidad de interoperabilidad se refiere a la capacidad de hacer una aplicación y función de la tecnología con otro de una manera que explota las capacidades de ambos. O La mayoría de los "integrados" vender ofertas de software ofrecer este nivel de integración, que por lo general las actualizaciones de los canales y otras aplicaciones e interfaces con otras bases de datos. Para la mayoría de las organizaciones, la interoperabilidad es el estado de su integración.

Estado 3: Coherencia semántica-Mucho esfuerzo y las inversiones se han dirigido hacia la aplicación de gestión de bases de datos. Sofisticadas y sistemas de gestión de sistemas de información. La marca de esta forma de integración es la racionalización de los elementos de datos, términos, y el significado. Se hace hincapié en la accesibilidad a los datos y minimizar las posibilidades de errores humanos en la interpretación a través de la creación de normas y definiciones estándar de datos y formatos. En el logro de la integración semántica, simplemente la aplicación de sistemas de gestión de bases de datos no es suficiente, los datos deben racionalizarse y tener un significado para el usuario.

Estado 4: integración convergente. Esta es la mayor y más sofisticada de la integración de los estados. Integración sistémica requiere la presencia de los tres primeros estados, pero implica mucho más que la integración de tecnologías, aplicaciones, y la racionalización de las bases de datos compartidas-convergentes de integración implica la integración de la tecnología con los procesos de negocio, el conocimiento y el rendimiento humano. Integración de sistemas es el facilitador, la entrega de vehículos para los nuevos diseños organizativos.


Integración convergente requisito tiene siete componentes:

1.- La integración de la tecnología, que requiere la interconexión
2.- Aplicaciones y software de integración, que requiere la interoperabilidad
3.- Datos y la integración de datos, que requiere la integración semántica,
4.- Comunicaciones integración en la red, que requiere la interconexión, interoperabilidad, y la integración semántica
5.- El diseño y integración de nuevos procesos de negocio con nuevas capacidades técnicas
6.- La incorporación de conocimiento dentro de los nuevos procesos de negocio y
7.- habilitando tecnologías y la integración de rendimiento humano con nuevos procesos.

En su forma más avanzada y la forma, la integración convergente permite a la organización diferentes formas para competir por la prestación de los medios para volver a sí mismo y adaptarse rápidamente a las cambiantes oportunidades.
Operacionalmente, los sistemas integrados tienen algunas características distintivas y comparten cinco atributos esenciales;

1. Funcionales y técnicas se proporciona compatibilidad.

2. Las tecnologías utilizadas para procesar las aplicaciones y los datos son relativamente transparentes para los usuarios. Integración se puede lograr en cualquier nivel y el uso de cualquier tecnología. La cuestión es seleccionar la mejor tecnología que optimiza varios criterios fundamentales: el usuario de servicios públicos, tecnología de la longevidad, la adaptabilidad y escalabilidad de la solución y la velocidad de entrega.

3 - Aplicación de sistemas, datos, vías de acceso a los datos, y las interfaces gráficas de usuario (GUI) están armonizados y estandarizados para el usuario

4. Datos a escala empresarial es racionalizado de datos significa la misma cosa de un sistema a otro y la aplicación de la aplicación, y los datos es definido de manera uniforme en toda la organización

5. Todas las aplicaciones y entornos informáticos son escalables y portátiles a una variedad de necesidades, es decir, las tecnologías y aplicaciones se pueden desplegarse rápidamente y adaptados para uso específico en la organización. Fundamental el código de las aplicaciones y estructuras de datos son reemplazables y reproducibles.

Estas cinco características definen el proceso de integración y el sistema integrado, la integración de sistemas se logra cuando el tratamiento de medio ambiente, las tecnologías, el rendimiento humano, y todos los procesos de negocio en función de una manera armoniosa y congruente.

Con la falta de una definición clara y los estándares de la industria para la integración, que no debe sorprender que haya una serie de mitos e ideas erróneas sobre la integración de sistemas e integradores de sistemas. Algunos de los mitos más comunes en torno a la integración de sistemas se examinan en las secciones siguientes.

Mito: Los sistemas de integración es una cuestión puramente técnica- La realidad es que la integración de sistemas es un proceso progresivo y es la situación a la organización tratando de integrar. En algunos casos, la integración de sistemas puede ser predominantemente de una tecnología, pero esto no es necesariamente así en todos los casos. Integración de sistemas implica muchas otras facetas de la empresa, incluidas las aplicaciones, datos, comunicaciones, procesos de negocio, y cómo la organización implementa, administra y utiliza la tecnología de la información de manera eficaz para conseguir una ventaja competitiva. Por lo tanto, hay varios estados de la integración que son endémicas en la organización, su tecnología y sus objetivos estratégicos.

Mito: Integración de sistemas de organización impulsa el cambio y la reingeniería de procesos. La realidad es que la integración de sistemas puede ser un vector de cambio sistémico en la organización, pero los libros de negocios están llenos de casos de proyectos de integración que dieron poco, en su caso, el cambio de sistema. Operaciones pueden haber sido aceleradas, pero las maneras básicas en que la actividad realizada, se ha gestionado, y fue organizada no cambian, puede permitir la integración del sistema masivo del proceso y los cambios estructurales en la organización. Para ello es necesario que la organización establezca prioridades.
Integración de sistemas puede ser el agente que permita la reingeniería de procesos de negocio, pero por sí sola no es la reingeniería. Como la organización se mueve a un estado superior de integración, reingeniería y nuevos diseños organizativos son casi siempre interesados. Organizaciones que están ¡n el cuarto estado de la experiencia de integración cambio significativo.


Mito: Los proyectos de integración de sistemas son impulsados por el desarrollo de aplicaciones o la adquisición de software de terceros, o ambas cosas. La realidad de que software de terceros ofrendas, tales como los proporcionados por SAP, Oracle y Computer Associates, un catalizador de comportamiento y de integración son útiles. Sin embargo, en todos los casos, la consecución de un estado de convergencia de la integración implica mucho más que las aplicaciones y tecnologías. Lo que se necesita es un cambio sistémico en la forma en que funcionan las empresas, organizadas, y se las arregló para aprovechar mejor la tecnología y el rendimiento humano. El software por sí solo puede obligar a algunos cambios en la forma en que una organización es administrada y estructurada, pero la organización debe ser llevada a través del camino del cambio.

Mito: Los proyectos de integración de sistemas se pueden realizar sin las competencias de gestión de proyectos especiales, tales como cambio de dirección o de conocimientos técnicos. La realidad es que los proyectos de integración de sistemas son grandes, complejos y arriesgados. Que demanda una fuerza laboral altamente calificada y disciplinada del equipo de proyecto, dedicado liderazgo, y una metodología formal de proporcionar directrices para el desempeño y comportamiento. Debido a la magnitud y la complejidad de estos esfuerzos de integración de sistemas, que la demanda global de técnicas de gestión de proyectos no sólo para realizar un seguimiento e informe sobre la situación del proyecto, sino también para anticipar sus necesidades y desafíos.

Mito: Los integradores de sistemas e integración de empresas son únicos y diferentes. La realidad es que hay una serie de diferencias entre los integradores de sistemas, sin embargo, la mayor parte de ellos son sutiles. Algunos integradores son muy grandes, otros son más pequeños. Organizaciones considerando el uso de un integrador con una gran y variada selección de donde escoger. La clave para la selección de un integrador es comprender el estado de la integración es en qué estado de la integración de la organización está intentando lograr, y que coinciden con el integrador de ese estado.

Proceso de innovaciones que se rediseñan con frecuencia tienen la obligación de emplear la tecnología con el fin de lograr importantes mejoras en el rendimiento, la tecnología de la información TI se ha convertido en un condicionante de los nuevos procesos diseñados por la eliminación de las limitaciones de tiempo, ubicación o estructura orgánica, o proporcionando una nueva base para la diferenciación. Esto sólo puede conseguirse, sin embargo, cuando los procesos de TI están cuidadosamente y alineados con los objetivos de la organización general y funcional entre el trabajo en equipo.

Aunque hay consenso general entre los profesionales que el negocio y TI es necesaria la armonización, la manera de lograrlo es a menudo poco clara. Esto se debe a que las estrategias comerciales normalmente se definen en primer lugar y las operaciones y estrategias de apoyo, incluidas las tecnologías, luego se suman, por ejemplo, un enfoque secuencial define estrategias, procesos y acciones a la luz de las tecnologías disponibles, en contraposición a la identificación de las tecnologías que impulsan la crítica factores de éxito.

Un mejor enfoque es aquel en el que las estrategias, procesos, tecnologías, y las acciones se definen y alineados simultáneamente. El objetivo de este capítulo es presentar un enfoque de negocios alineación, utilizada y desarrollada por Hewlett-Packard Co. (HP) para diseñar y aplicar nuevos procesos de negocio que están activadas y con el apoyo de las nuevas generaciones de sistemas de información .

Este enfoque se ha practicado durante varios años, tanto interna como externamente, lo que genera una cartera de mejores prácticas, las actividades bien definidas están estrechamente vinculados y son aplicadas por los equipos multifuncionales con el fin de reingeniería de negocios, así como el rediseño de procesos de negocio. Todo el enfoque se complementa con un fuerte enfoque en el trabajo en equipo, especializado y objetivo impulsado por las unidades de negocio, y un compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.

Estrategias sólo son eficaces cuando son fácilmente traducirse en acciones. Esto implica que el apoyo a su necesidad de ser muy sensible. Procesos de negocio deben ser optimizados continuamente a través de la aplicación de las tecnologías pertinentes y llevadas a cabo por equipos de alto rendimiento.

Las estrategias deben ser:

• Formulado por examinar de cerca el papel de la tecnología como una fuente que permita
• Traducido en acciones a través de procesos altamente interactivo que considerar todas las actuales y futuras de las empresas factores.

En el pasado, el diseño de los procesos de negocio y aplicaciones de TI se centró en el logro de los beneficios incrementales. Flexibilidad y capacidad de reacción a los principales cambios fueron en gran parte olvidadas.
Vinculación de la estrategia y acciones
Estrategias de determinar los factores críticos de éxito que, a su vez es necesario definir los procesos de negocio y sus necesidades de información. La disponibilidad, el costo y la flexibilidad de las diferentes tecnologías pueden limitar su selección, por lo tanto, los procesos de negocio debe traducirse en posibles modelos de aplicación, mientras que los requisitos de información se traducen en modelos de datos viable. De esta manera la brecha entre la idea y soluciones pueden reducirse al mínimo, garantizando al mismo tiempo una vinculación lógica entre la estrategia y acciones optimizadas.

El objetivo de dicho marco es doble:
1. Para realizar cambios en el proceso, sin estar limitada por o limitado a la tecnología existente, las aplicaciones y estructuras de datos subóptima
2. Para hacer visible el impacto de las nuevas las tecnologías en los procesos, y viceversa.


El negocio de alineación marco tiene en cuenta el necesario proceso de cambios como consecuencia de los cambios en el medio ambiente, así como los posibles avances en la tecnología. Ya que cualquier cambio en la estrategia y la tecnología es posible en un cambio en el sistema de valores, la cultura, estructuras y equipo de la organización, es fundamental incluir estos factores adicionales en el marco general.
Al emplear este marco, HP ha experimentado una serie de beneficios, incluyendo:
Optimización de todos los procesos de negocio con el apoyo de la ordenación integrada de la tecnología, en oposición a la sub optimización de los procesos individuales y unidades de organización con el apoyo de la fragmentación de la tecnología.

• De conformidad procesos que se centran en maximizar el valor de interesados
• comprensión de las cuestiones comunes y objetivos futuros de la organización
• Alto nivel de transparencia y flexibilidad para actuar y reaccionar a los cambios derivados de un entorno competitivo, así como mejoras en la tecnología
• Alto nivel de compromiso de la gente en toda la organización en este marco, el objetivo de los procesos, tecnologías, normas y conducir a la selección de posibles soluciones. La participación de los usuarios forma parte integrante del marco y contribuye a garantizar la aplicación rápida y efectiva.